Nach vorne führen viele Wege

Im Laufe eines Lebens stehen immer wieder wichtige persönliche Bildungsentscheidungen an. Häufig brauchen junge Menschen bei diesen Entscheidungen Rat und Unterstützung. Rheinland-Pfalz bietet ihnen mit einer leistungsfähigen und aufstiegsorientierten Bildungslandschaft vielfältige Chancen, die auf dieser Internetseite dargestellt werden.

Das schulische, berufliche und hochschulische Bildungssystem in Rheinland-Pfalz gleicht einem dichten Wegenetz. Es gibt viele Ziele, die man ansteuern kann. Erreichen kann man sie auf vielen Wegen. Die meisten Wege sind miteinander verbunden. Es gibt hier keine Sackgassen. Wer einmal auf dem Weg ist, kann die ursprünglich eingeschlagene Route noch verlassen. Man kann noch abbiegen, sich neue Ziele suchen oder das ursprüngliche Ziel auf anderen Wegen ansteuern. Der Vorteil eines solchen dichten Netzes ist, dass es nicht den einen Königsweg gibt, dem alle folgen müssen.

Die Partner des Ovalen Tisches für Ausbildung und Fachkräftesicherung haben es sich zum Ziel gesetzt, die Vielfalt der Bildungsmöglichkeiten darzustellen. Dazu dient diese Internetseite. Sie ist auch eine Hilfestellung für die Planung individueller Routen im Bildungssystem. Gute Reise!


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Reklamationsmanagement - Abwicklung interner und externer Reklamationen • Durchführung von Korrekturmaßnahmen • Umgang mit fehlerhaften Produkten

Dieses Angebot ist abgelaufen.

Realisieren Sie die Null-Fehler-Philosophie in Ihrem Unternehmen durch geeignete Qualitätsmanagement-Maßnahmen. Lernen Sie, wie interne oder externe Reklamationen erfasst und dargestellt werden, wie Sie im Reklamationsfall mit Kunden bzw. Lieferanten umgehen müssen, wie Sie fehlerhafte Produkte behandeln und wie Sie Fehlerursachen dauerhaft beseitigen.

Die Realisierung der Null-Fehler-Philosophie durch geeignete Qualitätsmanagement-Maßnahmen ist für zukunftsorientierte Unternehmen heute eine Selbstverständlichkeit.

Für den Fall, dass trotzdem ein Fehler auftritt, sind deshalb geeignete Maßnahmen vorzusehen, um den Schaden zu begrenzen, Fehler­folgen zu minimieren sowie tatsächliche Fehlerursachen zu finden und nachhaltig zu beseitigen. Mit anderen Worten: "Aus Erfahrung lernen." Dieses Seminar soll Hilfestellung für die Durchführung dieser Maßnahmen geben.

Erfassung von Fehlerdaten mittels Einzel- oder Sammelbelegen im Rahmen der

  • Kundenreklamationsbearbeitung
  • Wareneingangsprüfung
  • Prüfungen im Unternehmensprozess
  • Wareneingangsreklamationen
  • zusammenfassende Berichte über Reklamationen
  • fehlerhaften Produkte und deren Lenkung
  • Fehler- und Fehlerursachenanalysen
  • Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen

Ziel
Die Teilnehmer lernen

  • wie Reklamationen (intern/extern) erfasst und dargestellt werden können
  • wie im Reklamationsfall mit Kunden/Lieferanten umzugehen ist
  • wie fehlerhafte Produkte zu behandeln sind
  • wie Fehlerursachen dauerhaft beseitigt werden können

Zielgruppe
Führungskräfte und Sachbearbeiter aus den Bereichen:

  • Einkauf/Vertrieb
  • Entwicklung/Konstruktion
  • Qualitätsmanagement/-wesen
  • Wareneingang
  • Arbeitsvorbereitung/Produktion

Voraussetzungen
Die Teilnehmer sollten über 1 Jahr Berufspraxis verfügen.

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 2 Durchführungen bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
09.03.17
Do.
09:00 - 17:00 Uhr
1 Tag
(8 Std.)
Ganztägig 524 €
Inkl. Verpflegung, Seminarunterlagen, Teilnahmebescheinigung
Weinkauffstr. 1
55543 Bad Kreuznach
max. 15 Teiln.
21.09.17
Do.
09:00 - 17:00 Uhr
1 Tag
(8 Std.)
Ganztägigs.o. 524 €
Inkl. Verpflegung, Seminarunterlagen, Teilnahmebescheinigung
Weinkauffstr. 1
55543 Bad Kreuznach
s.o.
max. 15 Teiln.
Anbieteradresse
GFQ Akademie GmbH
Kastanienweg 1a
55494 Rheinböllen
Tel: 06764-9020052
Fax: 06764-9020059
Kontakt: Edith Massironi, Montag bis Donnerstag: 8:00-17:00 Uhr Freitag: 08:00-15:00 Uhr
www.GFQ.de
info@gfq.de

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Bitte wenden Sie sich an eine Beratungsstelle vor Ort!
... Adressen im InfoWeb Weiterbildung:
www.iwwb.de/beratung/sucherge..

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